「失礼ですが」のNG例とお勧め文例３０選
目次
「失礼ですが」
「失礼ですが」は、
ビジネスの電話やメールにおける
クッション言葉のひとつです。
来客に名前や用件をたずねる
場合によく使われます。
よく用いられる語ではありますが、
具体的にどのような意味があるのか、
また類似した他のクッション言葉とは
どのような違いがあり
使い分けることが出来るのか。
疑問を持つ方もいるかもしれません。
これを機に押さえておきましょう。
ある会合に参加しました。
会場はある会社の会議室だったのですが
初参加だったせいか受付で
「失礼ですが…」と
名前と用件をたずねられました。
今回は「失礼ですが」の意味と使い方、
例文等を考えてみたいと思います。
「失礼ですが」の意味
「失礼ですが」の
意味からみていきましょう。
意味としては
相手に謝意・断りの意を
あらかじめ示す表現。
すみませんが、申し訳ありませんが、
悪いんですが、
このような意味と言って良いでしょう。
もうひとつ、「失礼ですが」には、
謙遜、恐縮しながら意見を述べるさま、
との意味もあります。
目上の人に敢えて意見を言うような場面で
「失礼ですが…」
と使われますね。
恐れながら、お言葉ですが、
出過ぎたことを言うようですが、
このような意味になります。
「失礼ですが」の使い方
次に、「失礼ですが」の使い方を
例文を使ってみていきましょう。
「失礼」と言う語は
「礼儀を欠くこと」を表しています。
「失礼ですが」になると、
以下のような使い方を
することができます。
「失礼ですが」などの形で、
非礼な言動を行うことの断りを表す。
辞書を引いてみると
このような記載になっています。
つまり、
相手に対して無礼にあたるようなことを
質問する場合に、
それをあらかじめ
相手に知らせるために
用いる言葉です。
以下のように用いることができます。
・「失礼ですが、ただいまご連絡いただいているのは、契約者ご本人様でいらっしゃいますか。」
・「失礼ですが、お名前を教えていただけますか。」
・「失礼ですが、本日はどのようなご用件でしょうか。」
「失礼ですが」を
「失礼ながら」と変形させると
よりかしこまった印象になります。
「失礼ですが」のお勧め文例３０選
「失礼ですが」
のお勧め文例を紹介しておきます。
１、「ご挨拶に伺うべきところ、失礼ながら書面をもってお礼を述べさせていただきます。」
２、「失礼ながら、書状をもってお礼かたがたご挨拶申し上げます。」
３、「大変失礼ながら書面をもってお願い申し上げます。」
４、「失礼ながら、お祝いのしるしまでに別送の品をお届けしますので、ご受納いただければ幸いに存じます。」
５、「たびたび失礼ながら一筆さし上げます。」
６、「失礼ながら書中にて哀悼の意を表させていただきます。」
７、「失礼ながら、５月１０日に弊社窓口にてお支払いすべき費用を同封しますゆえ、
よろしくお取り計らいくださいますようお願いいたします。」
８、「失礼ですが、ご年齢をお伺いしてもよろしいですか。」
９、「失礼ですが、牧野さんではありませんか。」
１０、「失礼ですが、どなた様でしょう。」
１１、「失礼ですが、電話番号をお間違えではありませんか。」
１２、「大変失礼ですが、先日の提案の件お考え直しいただけないでしょうか。」
１３、「失礼ですが今回のプロジェクトに対する私の意見はあなたとは違います。」
１４、「失礼ですがこの箇所につきましては田丸様が間違っておいでです。」
１５、「失礼ですが、この席は空いていますか。」
１６、「失礼ですが先日の提案を修正させていただきます。」
１７、「失礼ですが、ここは禁煙エリアです。」
１８、「大変失礼とは存じますが商品開発力に関しましては弊社の方が進んでおります。」
１９、「大変失礼とは思いますが、提出させていただきました書類を本日中に確認していただけますと幸いです。」
２０、「お話し中失礼ですが、○○社から来客がお見えです。」
２１、「お取込み中大変失礼ながら、今日中にご連絡いただけると幸いです。」
２２、「お忙しいところ失礼ですが、先月の月次報告を早急にご提出くださいますようお願いいたします。」
２３、「ご多忙の中誠に失礼とは存じますが、本日中にご訪問させていただけますか。」
２４、「大変失礼ですが、前職はどうようなお仕事をされていたのでしょう。」
２５、「失礼ですが、どちらの会社の田中様でしょうか。」
２６、「突然の呼び出しで失礼だが、阿部君に是非ともやってもらいたいことがある。」
２７、「こちらの都合で大変に失礼ですが、打ち合わせの日を今月の２０日か２２日にしていただけないでしょうか。」
２８、「大変失礼とは存じますがまずはメールにてお詫び申し上げます。」
２９、「大変失礼ながら、書中をもちまして新任のご挨拶とさせていただきます。」
３０、「失礼ながら、現場の進捗状況をまずはメールにて報告させていただきます。」
「失礼ですが」メールでの使い方
「失礼ですが」「失礼ながら」
を用いたメールの文例を
あげておきましょう。
納期遅延のお詫び
メール件名：納期遅延のお詫び（氏名）
株式会社○○
資材部 藤井課長
平素はお世話になっております。
この度は製品○○につきまして納期が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
その後原因を調査しましたところ、
弊社アシスタントによる納期インプットミスであることが判明いたしました。
私どものチェック体制が甘かったことを猛省しております。
つきましては以後二度とこのようなことがないよう厳重に注意し、
チェック体制の強化および周知徹底ををはかり人的エラーの防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
誠に失礼ながら、まずはメールをもちましてお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
お歳暮・お中元などのお礼
メール件名：お品の御礼（氏名）
株式会社○○
資材部 富岡課長
いつもお世話になっております。
(株)●●の上杉でございます。
このたびは結構なお品をいただきまして誠にありがとうございました。
一同でとても美味しくいただきました。
いつもながら富岡課長の温かいお心遣いに一同感謝申し上げております。
今後とも変わらぬお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
大変失礼ではありますが、まずはメールにて御礼申し上げます。
－－－－－－－
署名
ーーーーーーー
「失礼ですが」のNG例と類似表現
失礼ですが、なにとぞ、あしからず。
失礼ですが、よけいなことかもしれませんが…
失礼ですが、お言葉を返すようですが…
失礼ですが、私はコーヒーが飲めません。
失礼だが、如月君を見込んでお願いがある。
失礼ですが、お役に立てず申し訳ありません。
失礼ですが、恐れ入りますが、約束のお時間の変更はできますか。
これらの使い方はNGです。
「失礼ですが」の他には
どんなクッション言葉があるのか。
間違えやすいもしくは
類似した表現をあげておきましょう。
「恐縮ですが」
相手に何かを依頼する場面において、
「恐縮ですが」という形で使われ、
相手への敬意を表すことができる言葉です。
失礼ですがよりも
よりかしこまった場面で使われます。
「申し訳ございませんが」
「申し訳ありませんが」
謝罪の気持ちを伝える言葉です。
相手に謝らなければならないときは
こちらの表現が適切です。
自分が悪いわけでもなくても、
相手に迷惑をかけてしまっている
場合に使います。
「お手数ですが」
「お手数をおかけいたしますが」
相手に手間をかかることを依頼する際、
それに対するねぎらいの気持ちを
表す言葉です。
手間をかけてしまうケースでは
失礼ですがよりも適しています。
目上の相手に対して協力の依頼を申し出る
（相手に何らかのアクションを促す）
尊敬語ですので、
「お手数おかけしますが、（私が）書類をお送りいたします」
このような自分の行動に対しては
使うことはできません。
「失礼ですが」営業マンが正しく使うために
「失礼ですが」の意味と使い方、
また相手に何かを依頼する際の
クッション言葉をお伝えしてきました。
「失礼ですが」に限りませんが、
ビジネスシーンでは
クッション言葉を使う使わないで
相手への印象が左右されてしまいます。
「失礼ですが」を
用いる代表的なケースが
相手の名前や用件をたずねる場合です。
いきなり何の前置きもなく
名前や用件をたずねられたら
相手の心証も良くないでしょう。
事例の他にも
様々なクッション言葉があります。
それぞれ適した場面で使い分けられるよう
にしておくことをお勧めします。
ビジネスシーンでは
相手に頼みずらいことを頼んだり
断りづらいことを断ったり
聞きずらいことを
聞かねばならなかったり
このようなケースは必ずやってきます。
そんなとき、
「失礼ですが」をはじめとした
クッション言葉を上手く使えると
比較的スムーズにやり取りが
出来るようになるものです。
あなたの営業活動の
一助になれば幸いです。
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