「それはお困りでしょう」相手の困った気持ちをくむ一言です。営業マン時代、というより今もそうなのですが、相手のお困りごとを聞くのが仕事でした。思い切って家を建てたんだけど今まで気にならなかった毎月の保険料がきつ […]